Mejor Cupón SportsDirect.com · Reseña SportsDirect.com
Fundada como una única tienda en 1982, Frasers Group plc (Frasers Group, el Grupo, la empresa o la Compañía) es hoy en día el minorista de artículos deportivos más grande del Reino Unido por ingresos. El Grupo opera una cartera diversificada de fascias de deportes, fitness, moda y estilo de vida premium en más de 20 países. Tenemos aprox. 30.000 empleados en cinco segmentos comerciales: venta minorista de deportes en el Reino Unido, estilo de vida premium, venta minorista europea, venta minorista del resto del mundo y venta al por mayor y licencias. Nuestra estrategia comercial es invertir en nuestra gente, nuestro negocio y nuestros socios de marca externos clave, a fin de elevar nuestra propuesta minorista en todos nuestros canales para alcanzar nuevos niveles de excelencia. El Grupo está avanzando en su estrategia de elevación para convertirse en el líder internacional en la venta minorista de ropa deportiva, de estilo de vida y de lujo, al ofrecer a nuestros clientes una gama dinámica de marcas icónicas. Valoramos a nuestra gente, nuestros clientes, nuestros accionistas y nuestros socios de marca de terceros y nos esforzamos por adoptar buenas prácticas en todos nuestros tratos corporativos. Estamos comprometidos a tratar a todas las personas con dignidad y respeto. Ofrecemos a nuestros clientes una experiencia minorista a menudo innovadora e inigualable. No gestionamos el negocio a corto plazo, sino que trabajamos para garantizar que ofrecemos valor para los accionistas a medio y largo plazo, al tiempo que adoptamos principios contables conservadores, coherentes y sencillos. REVISIÓN DE LA PROPIEDAD. La estrategia de elevación se desarrolló significativamente a lo largo del año fiscal 2019, demostrada por una serie de aperturas de tiendas clave. A partir de la apertura de Thurrock, se abrieron más sitios elevados de múltiples fascias a nivel regional en Denton, Manchester, Merry Hill Shopping Center y Northwich. El concepto de tienda elevada ahora se extiende a cuatro formatos diferentes y no se limita a sitios de gran formato o múltiples fascias. La cartera de tiendas de nueva generación sigue siendo reforzada por las condiciones actuales del mercado del Reino Unido que son favorables para asegurar nuevos sitios. La división Premium Lifestyle ha sido un área de enfoque habiendo abierto 10 nuevas tiendas durante el período. Se implementó un diseño de tienda de "concepto regional" recientemente desarrollado en los nuevos sitios de Oxford, Merry Hill y Newcastle, que se abrieron poco después del final del año financiero. Este nuevo y emocionante concepto complementará la tienda insignia de Londres que se inaugurará en el año fiscal 2020. Se siguen abriendo nuevas tiendas en toda la finca europea, las aperturas recientes también adoptan los nuevos formatos elevados en línea con lo que se ha entregado en Reino Unido.
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Deportes directo
Trabajamos con el gigante minorista Sports Direct para revolucionar la experiencia de la tienda para una audiencia conocedora de la marca y consciente de la moda. El sitio de 9.290 metros cuadrados está equipado con áreas dedicadas al estilo de vida, tecnología de video y una oferta de moda mejorada.
En un proyecto que abarcó 18 meses desde el concepto hasta la entrega, trabajamos con Sports Direct y sus marcas, transformando el concepto de tienda 'más allá del deporte' en una tienda de estilo de vida de destino que ofrece una revolución total de la experiencia en la tienda.
El concepto de diseño combina Exhibidores de productos fáciles de comprar, comunicación y navegación mejoradas en la tienda con aspectos funcionales como vestuarios a gran escala y un sistema de accesorios universal que permite que las marcas líderes destaquen en la tienda.
Sports Direct Thurrock - Departamento de mujer
Revolucionando la experiencia de la tienda
Estrategia minorista
La tienda insignia es un pilar de una estrategia de elevación, implementada por la marca para evolucionar Sports Direct y ser considerado el mejor destino de compras.
La valiosa información obtenida de los grupos de enfoque de clientes nos permitió comprender realmente la percepción de la marca y las expectativas del cliente sobre la experiencia de venta directa de deportes.
Luego, estos conocimientos se utilizaron para informar el enfoque creativo de toda la tienda, poniendo realmente la experiencia del cliente a la vanguardia de nuestras ideas y construyendo la marca Sports Direct como EL destino para productos deportivos y de estilo de vida; la más amplia selección al mejor precio.
Exhibición de maniquí para mujer
Exhibición del maniquí de los niños
Estamos trabajando para crear el destino de compras definitivo para el consumidor de estilo de vida, desde botas de fútbol hasta moda de lujo. El espacio premium que hemos desarrollado en Thurrock nos permite brindarles a los clientes una oportunidad atractiva y diversa para comprar.
Michael Murray, director de elevación de Sports Direct, según se cita en Retail Focus
Comercialización visual de Sports Direct Thurrock
Diseñando un destino
Diseño por menor
La nueva tienda ve un enfoque basado en categorías, un alejamiento distintivo de que cada marca esté presente con sus propios accesorios. La unidad unitaria densamente comercializada ha sido reemplazada por una navegación clara en la tienda, pasillos de vehículos abiertos y líneas de visión claras. Los elementos de la tienda ocupados y abrumadores también se han reemplazado para alejarse de la reputación de 'apilar mucho, vender barato' que los compradores han comenzado a asociar con la marca.
Área de kits de clubes de fútbol
Un enfoque clave del concepto fue atraer un nuevo cliente a la tienda. Determinamos una estrategia que atraería a todos, alejándonos de las asociaciones estereotipadas de Sports Direct como destino de fútbol.
Al comprender la gran importancia de la moda deportiva, diseñamos un concepto de tienda que brindará a los consumidores gamas de ropa deportiva asequibles y basadas en tendencias.
Un destino dedicado a mujeres y niños con áreas de experiencia, exhibiciones de maniquíes para comprar y una zona de inspiración urbana con espejo para selfies, mejora el atractivo para estos consumidores.
Departamento de niños y espejo interactivo para selfies
Barra de sujetador para mujer
Detalle de mesa y TPV
En respuesta a los comentarios de los clientes, la nueva tienda también cuenta con varios vestuarios neutrales en cuanto al género, con espejos digitales de 360 grados.
El concepto 'más allá del deporte' ha implicado el diseño desde cero para crear una tienda minorista que se centre en las necesidades tanto del cliente como del personal de la tienda. El nuevo sistema de venta minorista flexible permite a las marcas exhibir fácilmente nuevos productos al tiempo que garantiza que la tienda se mantenga ágil con la capacidad de actualizarse de manera rápida y rentable.
mil novecientos ochenta y dosEmpresa fundada por Mike Ashley en Maidenhead
1996Se renombró 'Sports Soccer' y adquirió Donnay
2000Expansión internacional con apertura de tiendas en Bélgica
2002Adquirió las tiendas 'Lillywhites' y la marca Lonsdale
2003La cartera minorista aumenta a 150 tiendas
2004Adquirió Dunlop, Slazenger, Carlton, Karrimor
2005Adquirió Campri, LA Gear, Sin miedo, Título, Voodoo Dolls
2006Adquirió la marca de moda mundialmente famosa Kangol
2007Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres
2008Adquirió Everlast Worldwide Inc, Field & Trek y Sport 2000
2009Liderazgo establecido en el mercado del Reino Unido con ventas que superan los 1.000 millones de libras esterlinas
2011Continuó la expansión internacional con la apertura de tiendas en Portugal
2012Adquirido USC, Cruise, Van Mildert, Flannels Firetrap, No Fear, Hot Tuna
2013Expansión internacional, adquiriendo Eybl en Austria y Sportland en los países bálticos
2014Adquisición del saldo de Eybl y participaciones en Debenhams y HoF
2015La última fase del desarrollo continuo del campus de Shirebrook ya está completa
2016Adquirió el 100% del negocio de Heatons en la República de Irlanda
2017Se adquieren Bob's Stores y Eastern Mountain Sports en EE. UU.
2018House of Fraser se adquiere fuera de la administración en el Reino Unido
2019Adquirió Game y Jack Wills, y el nombre de la empresa cambió a Frasers Group plc
Nuestro modelo de negocio se centra en ofrecer una gama, disponibilidad y calidad inigualables de productos, tanto de marcas de terceros como de marcas del Grupo. Esto incluye diferentes propuestas de valor para el cliente en nuestras fascias de Sports Retail y Premium Lifestyle. Con este fin, nos estamos elevando en todos los canales para mejorar el recorrido del cliente en cada paso del camino. Durante el año en curso adquirimos los grandes almacenes House of Fraser y los negocios de Evans Cycles. Estos se suman o complementan nuestro negocio y House of Fraser con 4.6 millones de pies cuadrados de espacio de venta minorista ha brindado al Grupo una gran oportunidad para participar en el entorno minorista transformado que está ocurriendo en High Street.
El Modelo de Negocio del Grupo se explica con mayor detalle a continuación. Esto incluye un resumen de nuestras fascias y canales minoristas, nuestra estrategia de elevación, incluida la administración de nuestra cartera de propiedades, nuestra gente, nuestros socios de marcas de terceros y nuestras funciones de soporte centralizadas y marcas del Grupo.
En UK Sports Retail, ofrecemos una gama completa de ropa, calzado y equipos deportivos a través de nuestra fascia predominante, SPORTSDIRECT.com. Este segmento incluye nuestro estilo de vida fascia USC. Nuestra visión actual a futuro es que la mayoría de nuestra oferta a los clientes debe incluir marcas de terceros líderes. La elevación de nuestra propuesta de venta minorista de deportes es clave para garantizar que estamos completamente alineados con las futuras direcciones y ambiciones de estos socios de marca. El segmento de venta al por menor de deportes del Reino Unido también incluye nuestra división de fitness, que actualmente consta de 34 gimnasios y el negocio de Evans Cycles adquirido durante el año por un total de 55 tiendas.
En Premium Lifestyle, estamos desarrollando la oferta premium del Grupo, que consiste principalmente en la fascia Flannels, junto con Cruise y van mildert. Nuestro objetivo es ofrecer a los consumidores preocupados por la moda un lujoso destino minorista multimarca con productos de alta gama y de moda. Este es un componente central de la estrategia de elevación e incluye la provisión de una nueva tienda insignia de Flannels en Oxford Street en Londres, que abrirá durante el año fiscal 2020.
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Sports Direct de Mike Ashley es el minorista de artículos deportivos más grande del Reino Unido, y opera alrededor de 950 tiendas en todo el mundo con 600 en el Reino Unido. Fundada en 1982, Sports Direct se ha convertido en una empresa de múltiples minoristas que posee de todo, desde los grandes almacenes House of Fraser y Flannels hasta la marca de moda preppy Jack Wills y el minorista de juegos de computadora Game. También posee marcas deportivas como Karrimor, Kangol, Slazenger y Lonsdale. Sports Direct se ha fijado el objetivo de transformar el negocio en los 'Selfridges del deporte', desarrollando tiendas de nueva generación para mostrar los mejores productos y mejorar la experiencia del cliente. El minorista también se encuentra actualmente en un programa de racionalización de tiendas en el Reino Unido, cerrando tiendas más pequeñas y trasladándose a buques insignia más grandes, lo que verá disminuir el número total de tiendas pero aumentar el espacio de venta. En noviembre de 2019, Sports Direct anunció que cambiará su marca a Frasers Group.
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